„Mossery yra malaizietis?!”
Jei skaitant šį straipsnį ne tokia mintis šauna į galvą, sveikiname, jūs daug daugiau išmanote, palyginti su saujele žmonių, su kuriais kalbėjau apie tai.
Anekdotai, Mossery tapo tokiu pasauliniu mastu žinomu prekės ženklu nuo tada, kai savo veiklą pradėjo 2011 m., būdamas labai ankstyvas Malaizijos nešiojamųjų kompiuterių scenos pradininkas. Štai istorija, kaip ji išaugo.
Pradedame naują skyrių
Mossery prasidėjo kaip vienos Vivian Loh, kuri buvo grafinio dizaino studentė, šalutinis projektas. Baigusi studijas Vivian pasinėrė į darbo pasaulį, atsidūrė reklamos agentūrose ir galiausiai maisto žurnale.
Vis dėlto visą tą laiką ji augino Mossery kaip savo augintinio projektą.
„Pagalbos sau knyga, kurią perskaičiau apie drąsą ir tikslų išsikėlimą, įkvėpė mane siekti aukštų tikslų ir kontroliuoti savo likimą“, – apie pirminę įkvėpimo kibirkštį pradėti Mossery paaiškino Vivian.
„Mane sužavėjo popieriniai gaminiai ir supratau jų naudojimo naudą. Nuo pat paauglystės naudoju popierines raštinės reikmenis savo asmeninių projektų eskizams kurti.
2014 m. Vivian nusprendė susisiekti su Jun, kad sukurtų Mossery prekės ženklo identitetą. Projektas jį taip įkvėpė, kad galiausiai prisijungė prie įmonės kaip vienas iš įkūrėjų, daugiausia dėmesio skirdamas verslui ir produktų kūrimui.
Kaip ir Vivian, Jun taip pat buvo grafikos dizaineris. Užaugęs jis visada domėjosi menu, buvo įkvėptas Malaizijos komiksų ir mangų. Tačiau, kai mokykla daug dėmesio skyrė tradiciniams akademiniams keliams, jis iš pradžių siekė mokslo.
„Po SPM ieškojau pusiausvyros tarp meno ir verslo, todėl privačioje kolegijoje studijavau reklamos ir grafinį dizainą“, – sakė jis.
Tiek Jun, tiek Vivian tvarko projektavimą, rinkodarą ir kasdienes verslo operacijas, įskaitant klientų aptarnavimą, el. prekybą ir logistiką. Iš pradžių buvo ir trečiasis įkūrėjas, kuris padėjo Mossery pradėti savo šeimos spausdinimo verslą. Galiausiai jis nusprendė sutelkti dėmesį į savo šeimos verslą.
Personalizavimo galia
Iš pradžių pirmasis „Mossery“ produktas buvo „Pocket Notebook“ – kompaktiškas sprendimas, skirtas naudoti keliaujant.
„Tačiau naujų produktų kūrimo procesas bėgant metams drastiškai pasikeitė, nes mūsų klientų bazė augo“, – sakė Jun ir Vivian.
Šis pakeitimas atspindi tikruosius vartotojų poreikius ir norus. Viena vertus, „Mossery“ komandą sudaro aistringi raštinės reikmenų naudotojai, todėl jie gali eksperimentuoti ir išbandyti produktus viduje, prieš išleisdami juos į pasaulį.
Be to, jie gali prisijungti prie palankios klientų bendruomenės, kad gautų atsiliepimų apie bet kokius prototipus.
„Pavyzdžiui, supratome, kad skirtingi žmonės skirtingai naudoja raštinės reikmenis, kad patenkintų savo poreikius. Taigi pristatėme pakartotinai užpildomą sistemą, kurioje jie gali maišyti ir suderinti popierius Mossery knygoje“, – dalijosi jie.
Aš pats antrą kartą pildau savo Mossery sąsiuvinį. Asmeniškai manau, kad sistema leidžia padaryti žurnalą lengviau prieinamą, nes visada galiu pakeisti vidų, pakartotinai naudodamas nuostabią kieto viršelio išorę.
Kalbant apie tai, „Mossery“ šiandien žinoma dėl plataus gražių dizainų pasirinkimo. Įkūrėjai išdidžiai pasidalijo, kad bendradarbiavo su daugiau nei 200 menininkų iš viso pasaulio, kad sukurtų daugiau nei 200 unikalių viršelių.
Be tų viršelių, jie taip pat siūlo daugiau nei 24 papildomus elementus, įskaitant planuoklius, užrašų knygeles ir eskizų knygeles, todėl vartotojai gali derinti jiems patinkančius viršelius ir papildymus.
„Vienas iš mūsų dabartinių bestselerių yra meno rinkiniai, kuriuos kuruoja mūsų bendradarbiaujantys menininkai“, – pridūrė jie. „Šiuose rinkiniuose yra patogus, žingsnis po žingsnio praktikos vadovas, skirtas išmokyti žmones dažyti įvairiomis dažančiomis medžiagomis.
Tai rodo, kad Mossery yra daugiau nei tik nešiojamųjų kompiuterių prekės ženklas; tai tikrai gyvenimo būdo prekės ženklas, įkvepiantis klientų augimą ir kūrybiškumą.
„Mūsų vizija apima produktų, kuriuose būtų pateikiamos gairės, kūrimą, pvz., raginimus planavimo priemonėse ir vadovaujamas darbo knygas meno rinkiniuose“, – sakė jie. „Mes tikime, kad švenčiame individualumą, todėl siūlome didžiausią viršelių pasirinkimą, leidžiantį klientams pasirinkti juos geriausiai reprezentuojančius dizainus.
Malaizija pasaulio arenoje
Tačiau kartais net geriausiems produktams sunku išsiskirti rinkoje. Taigi, kaip Mossery įvyko proveržis?
Žinoma, kelionė prasidėjo čia pat Malaizijoje.
2014 m. pabaigoje komanda gavo kvietimą iš Kinokuniya Malaysia pasidalinti ir pristatyti savo gaminių asortimentą. Knygynas įsimylėjo jų pasiūlymus ir nuo to laiko yra jų pardavėjas.
Kitas reikšmingas proveržis įvyko, kai 2015 m. Mossery buvo užsakyta pagaminti 700 kišeninių bloknotų vienam televizijos kanalui, atveriant naują rinką.
Ir tada atėjo dar vienas esminis momentas. Mossery buvo pristatytas „BuzzFeed“ įraše. Tai iškėlė verslą į tarptautinę sceną.
Vienas iš būdų, kaip jie taip pat galėjo patekti į pasaulinius klientų radarus, buvo įtraukimas į Amerikos elektroninės prekybos svetainę Etsy.
„Maždaug ketvirtadalis mūsų klientų yra vietiniai, o kiti – iš užsienio“, – atskleidė Vivian ir Jun.
Vis dėlto turėti pasaulinę auditoriją reiškia kovoti su pasauliniais konkurentais. Yra daug pagrindinių prekių ženklų, siūlančių puikius nešiojamuosius kompiuterius.
Netgi vietoje atsirado daug naujų prekių ženklų, tokių kaip Mucca Paper, Ana Tomy, Summorie ir kt.
„Mossery“ įkūrėjai sakė: „Konkurentų skaičiaus augimas padeda mums skleisti žinią apie kūrybiškumą ir augimą platesnei auditorijai, ypač vietoje. Tai taip pat didina kūrybinės ir raštinės reikmenų bendruomenės sąmoningumą.
„Didžiuojamės, kad sukūrėme rinką, kurioje nauji verslininkai gali toliau kurti gerai suprojektuotus raštinės reikmenis, kad patenkintų augančią paklausą.
Pažymėti ateitį
Didžiausias Mossery iššūkis, Jun ir Vivian, buvo sukurti prekės ženklą nuo nulio, o tai apima neapnaudotos pramonės rinkos aptarnavimą ir tiekimo grandinės kūrimą iki galo, kad būtų patenkinta ši paklausa.
„Laimei, mes esame maža, integruota komanda ir sukūrėme keletą produktų, kurie patinka žmonėms“, – sakė jie. „Mes įveikėme šiuos iššūkius būdami išradingi ir tikėdami, kad viskas yra įmanoma“.
Dabar Mossery daugiausia dėmesio skiria tam, kad jų produktai būtų prieinami įvairiose pasaulio rinkose. Komanda tai daro plėsdama savo buvimą per neprisijungus pasiekiamus prekybos centrus, pvz., renginius ir muges, kad gautų gilesnių įžvalgų iš klientų ir naudotojų.
„Šiemet švenčiame Mossery 10 metų jubiliejų“, – pridūrė jie. „Nors kartais jaučiame, kad mūsų darbas dar tik prasidėjo, mes taip pat darome pauzę, kad pripažintume, kiek toli nuėjome versle ir pasaulinės bendruomenės, kurią aplink jį sukūrėme.
- Sužinokite daugiau apie Mossery čia.
- Kitus straipsnius apie Malaizijos startuolius skaitykite čia.
Teminio vaizdo kreditas: Mossery