admin 
„Mano didžiausias lankstumas yra tai, kad dar maždaug prieš dvejus metus nė viena siela nežinojo, kas buvo už Yeshan Sarees.
Tai buvo jaunos verslininkės Yesshminni Ravindran, kuris 2015 m. įkūrė Yeshan Sarees su savo partneriu Mir Momin Parveez, žodžiai. „Yeshan Sarees“ yra Indijos etninės mados prekės ženklas, kuris pradėjo veikti kaip internetinis verslas „Instagram“.
Po 10 metų „Yeshan Sarees“ užkariavo klientų širdis 35 šalyse ir sukūrė daugiau nei 7000 gražių drabužių. Jie netgi atidarė 1100 kvadratinių pėdų pavyzdinį butiką Bukit Jalil paviljone 2022 m.
Po metų, kaip pirmasis Malaizijos Indijos etninės drabužių prekės ženklas Bukit Jalil paviljone, Yeshan Sarees sukėlė bangas bendradarbiaudamas su Parkson Elite Kvala Lumpūro paviljone. Jie taip pat susivienijo su Zalora, pristatydami savo nuostabius lehengus, sarees ir kurtis dar daugiau mados mylėtojų.
Verslumo dvasia nuo pat pradžių
Ipoh mieste tradicinėje šeimoje užaugęs 28 metų Yesshas puikiai sekėsi sportu ir muzika ir iš pradžių siekė tapti gydytoju.
Tačiau jos nusivylimas medicinos sferoje susitelkimu į titulus, o ne dėl tikslo, paskatino ją siekti finansinės nepriklausomybės ir aistros už prieinamą etninę aprangą.
„Prieš pradėdamas „Yeshan Sarees“ bandžiau ir man nepavyko keliose įmonėse, įskaitant prekybą prieskoniais ir druska, antikvarinių daiktų pardavimą ir mėsainių prekystalio valdymą. Taip pat pirmaisiais metais dirbau ne visą darbo dieną kavinėje.
„Norėjau užsidirbti pragyvenimui, kad išlaikyčiau save finansiškai, nepriklausydamas nuo tėvų, ir užsiimčiau labdara. Taigi aš įkūriau Yeshan Sarees tėvams nežinant ir per pirmąjį mėnesį uždirbau 3000 RM pelno“, – sakė ji „Vulcan Post“.
Po kelerių metų, net augant pardavimams, jos šeima vis dar nesididžiavo jos pasiekimais ir nepritarė jos karjeros keliui. Štai kodėl ji turėjo laikyti jų tapatybę paslaptyje.
Kita vertus, 27 metų Mir, Lankasterio universiteto „Sunway Campus“ kompiuterių mokslų studentas, yra „Yeshan Sarees“ generalinis direktorius ir vienas iš įkūrėjų.
Jo verslo kelionė prasidėjo Srinagare, Kašmyre, kur jis pardavinėjo įtaisus siekdamas pelno.
Nepaisant to, kad ėjo daug žadantį akademinį kelią Naujajame Delyje, prestižinių egzaminų spaudimas pastūmėjo jį prie tikrosios aistros – verslo.
Paskatintas savo šeimos, Mir persikėlė į Malaiziją tolesnių studijų, kur suprato, kad gali sukurti daugiau vertės eidamas savo keliu, o ne dirbdamas technologijų milžinams.
Yeshan Sarees gimimas
„Mir“ strateginė vizija ir nenumaldomas „Yessh“ polėkis padėjo pagrindą jų sėkmei.
Jie pradėjo veikti kaip „Instagram“ parduotuvė, pirkdami drabužius iš Indijos tiekėjų, kad užpildytų įperkamos etninės drabužių rinkos spragą Malaizijoje. Didžiulis atsakas patvirtino jų idėjos potencialą.
„Mūsų Yeshan Sarees vizija iš pradžių nebuvo tiksliai apibrėžta. Tai buvo tarsi kūdikio auginimas nežinant, kuo jis taps; vadovavomės jai augant. Šiandien mūsų prekės ženklas susiformavo dėl mūsų bendros vizijos ir misijos“, – dalijosi jie.
Neturėdami formalaus verslo išsilavinimo, jie pasinaudojo savo moksline patirtimi spręsdami problemas ir skatindami savo verslą, o metiniai pardavimai pasiekė septynis skaitmenis.
„Mūsų verslas iki šiol augo iš lūpų į lūpas, nes tai paskatino mūsų įsipareigojimas gaminti aukščiausios kokybės produktus. Mes užtikriname, kad gaminame aukščiausio lygio gaminius ir ypač rūpinamės klientų aptarnavimu tiek prieš, tiek po pardavimo“, – sakė jie.
Prabangios patirties kūrimas
Kai įeinate į parduotuvę, jus pasitinka sudėtingi medžio dirbiniai, pagaminti iš Birmos tikmedžio, 50 amatininkų per keturis mėnesius. Grindų dangai pasirinktos terakotos plytelės sukuria rūmų atmosferą.
Parduotuvės centre didingai kabo rankų darbo krištolo sietynas, o ant lubų – rankomis tapytas Tadžmahalo ir Bengalijos tigro atvaizdas, kurį per septynias dienas sukūrė Irano amatininkų dailininkas.
Persiškas šilko kilimas suteikia grindims dar daugiau prabangos, suteikdamas jaukią erdvę nuotakoms aptarti savo svajonių aprangą su parduotuvės darbuotojais.
Pasak jų, Yeshan Sarees iš naujo apibrėžia prabangą, sutelkdamas dėmesį į patirtį ir jos sukuriamą jausmą, o ne kainą.
„Į savo parduotuvės interjero dizainą investavome milijoną ringgitų, sukurdami gražų
rūmai, nustatę naujus parduotuvių standartus Malaizijoje. Atėjo pasitikėjimas prisiimti tokią didelę riziką
iš nuostabios bendruomenės, kurią sukūrėme“, – dalijosi jie.
Kadangi 95 % jų kolekcijos kainuoja 120–560 RM, jie siekia, kad kiekvienas klientas jaustųsi kaip karališkasis asmuo.
Šis dėmesys detalėms pašalina atotrūkį Malaizijos aukščiausios kokybės etninių drabužių apsipirkimo aplinkos rinkoje ir suteikia įsimintiną ir prabangų apsipirkimo patirtį.
„Buvo tikslinga suteikti prabangią patirtį, nes Indijos pirkėjai Malaizijoje, ypač perkant etninius drabužius, dažnai to netenka. Pavyzdžiui, Brickfields Little India yra nepasiekiamas daugeliui rasių ir joje trūksta aukščiausios kokybės apsipirkimo aplinkos indams, nepaisant didelių kainų“, – sakė įkūrėjai.
Be to, „Yessh“ ir „Mir“ sarees yra iš penkių skirtingų Indijos valstijų, kurių kiekviena suteikia savo kolekcijai savitą nuojautą – šiaurės sintezės, modernių banarasi, Maheshwari rankinių staklių, Bengalijos staklių ir pietų klasikos.
Jų gatavų drabužių kolekcija sukurta atsižvelgiant į naujausias tendencijas, dažnai įkvėpta populiariausių „Instagram“ ir Bolivudo laidų bei filmų. Jie turi kurtis, lehengas ir anarkalius, kurie visi gaminami savo gamykloje Šiaurės Indijoje. Jie taip pat turi vidines siuvinėjimo, skaitmeninio spausdinimo ir folijos spausdinimo mašinas.
„Per pirmuosius metus, kai tyrinėjome ir supratome audinius, kelis kartus keliavome į Indiją. Dabar, kai tik reikia, keliaujame į patikrinimus“, – dalijosi jie.
Rinkos spragų panaikinimas
Yeshan Sarees sprendžia keletą problemų Malaizijos etninių drabužių rinkoje.
Jie kovoja su padirbtų produktų paplitimu, mokydami klientus apie kiekvienos saree autentiškumą ir kilmę bei skatindami pirkti pagrįstą pirkimą.
„Nors Malaizijoje yra daug saree pardavėjų, daugiau nei 95 % yra tik prekybininkai, kurie perka iš Indijos ir parduoda vietoje, nekontroliuodami kokybės ar autentiškumo. Dėl to padirbti produktai dažnai parduodami kaip prabangūs indiški sarei“, – sakė Mir.
Anot jų, Malaizijoje parduodamų indų etninių drabužių kokybė dažnai nuvilia. Daugelis prekių iš Indijos atmetamos perteklius ir parduodamos išpūstomis kainomis.
Be to, nėra daug parduotuvių, kur galėtų ateiti kitų rasių žmonės, užduoti klausimus, suprasti kultūrą ir produktus ir laimingi išeiti.
„Dabartinė Indijos etninė rinka Malaizijoje nėra sveikintina kitų rasių. Malajai ir Kinijos klientai žavisi Bolivudo ir Indijos drabužiais, tačiau dažnai jaučiasi nesuprantami apie kultūrą“, – sakė Mir.
Todėl jie siekia tai pakeisti padarydami Indijos etninę aprangą prieinamą visoms rasėms, leisdami visiems mėgautis ir priimti kultūrą.
Kiekvienas parduodamas produktas yra kruopščiai kuruojamas ir gaminamas jiems prižiūrint, taip dar labiau išskiriant jų prekės ženklą ir suteikiant jiems konkurencinį pranašumą rinkoje.
Nors malaiziečiai čia gali apsipirkti daug, dauguma mano šeimos ir draugų, kurie neseniai susituokė, prisiekė apsipirkti Indijoje nuotakos sarų ir tradicinių drabužių, teigdami, kad tai kur kas pigiau.
Tačiau Yessh ir Mir pabrėžė, kad nuotakos dažnai į keliones į Indiją leidžiasi ne tik dėl išlaidų, bet ir dėl gilaus pasitikėjimo gaminių autentiškumu.
„Malaizijoje galite rasti Kanjivaram sarees, kurių kaina yra nuo 200 RM iki 5 000 RM, bet niekas nepaaiškina skirtumo. Nuotakos stengiasi keliauti pirmyn ir atgal į Indiją, mokėti už viešbučius ir lėktuvo bilietus visai šeimai, ne tam, kad sutaupytų pinigų – jos iš tikrųjų išleidžia daugiau nei išleistų Malaizijoje, o tam, kad surastų tikrą rankomis siūtą šilko gaminį. “
„Vienintelis sprendimas yra tekstilės raštingumas, teisingų klausimų uždavimas ir informuoti pirkėjai“, – dalijosi jie.
Inovacijos ir iššūkiai
Nepaisant daugybės iššūkių, įskaitant sunkumus įkuriant Malaizijos Indijos etninį prekės ženklą prestižiniuose prekybos centruose, jie išliko.
„Mes susidurdavome su daugybe atmetimų, dažnai dėl to, kad jie į mus nežiūrėjo rimtai dėl mūsų amžiaus (tuo metu mums buvo tik 25 metai) ir klausėme, ar turime pakankamai atsargų parduotuvei.
„Prireikė keturių mėnesių atkaklaus įtikinėjimo, kad įrodytume „Pavilion“ vadovybei, kad esame verti būti tokiame prestižiniame prekybos centre ir kad sukursime išskirtinį interjero dizainą ir sukursime unikalią prekės ženklo patirtį, išlaikydami prabangų prekės ženklo „Pavilion“ įvaizdį“, – sakė Yesshas. atvirai pasidalino.
Net ir po to jų kelionė nebuvo sklandi. Atidarymo mėnesiai buvo ypač stulbinantys, o Deepavali mėnuo juos stipriai paveikė. Jie taip susitelkė į naują parduotuvę, kad jų internetiniai klientai jautėsi apleisti. Padidėjo spaudimas, dėl kurio atsirado nepakankamumo ir depresijos jausmas.
Parduotuvės pristatymo mėnuo sulaukė didžiulio atgarsio, tačiau rasti patikimą pagalbą buvo košmaras. Žmonės prisijungė ir išėjo per dieną. Yesshas ir Miras buvo užklupti varginančioje rutinoje: atidarydami parduotuvę 10 val., uždarydami 22 val., stovėdami 12 valandų iš eilės ir nuolat lankstydami ir išlankstydami sares, kad užplūstų pirkėjų srautas.
Po to, kai jiems pavyko ką nors pasamdyti visam laikui, jie išsiaiškino, ką daryti ir ką daryti, kaip valdyti fizinę parduotuvę, patobulino klientų sąveiką ir pradėjo tvarkyti klientus pagal susitarimą. Lėtai, bet užtikrintai jie įsitvirtino rutinoje.
Kelias pirmyn
Žvelgdama į ateitį, „Yeshan Sarees“ yra įsipareigojusi laikytis tvaraus požiūrio, pasirinkdama ekologišką augimą ir išlaikyti pelningumą nemažinant nuosavo kapitalo kapitalui.
Jų strategija apima ilgalaikės partnerystės užtikrinimą su įsitvirtinusiomis kelių prekių ženklų parduotuvėmis, tokiomis kaip Parkson, Isetan ir AEON, ir mažesnių parduotuvių atidarymą prekybos centruose ir miestuose visoje Malaizijoje.
Jie siekia įsitvirtinti trijuose geriausiuose Malaizijos prekybos centruose ir sukurti atskirą pavyzdinę parduotuvę geriausiose vietose, tokiose kaip Bangsar.
Paskatinti teigiamo atsiliepimo apie savo drabužius Zalora Singapore, jie taip pat mano, kad Singapūras yra potenciali rinka plėtrai.
„Šie žingsniai atspindi mūsų įsipareigojimą augti, išlaikant savo vertybes ir išlaikant mūsų prekės ženklo vientisumą“, – dalijosi jie.
- Sužinokite daugiau apie Yeshan Sarees čia.
- Kitus straipsnius apie Malaizijos startuolius skaitykite čia.
Teminio vaizdo kreditas: Yeshan Sarees
