Julia Jules Wan, baigusi orlaivių inžinieriaus specialybę, buvo viena iš keturių moterų pionierių Malaizijoje, dirbančių vyrų dominuojamoje srityje.
Ji dirbo su tokiais lėktuvais kaip B737, B777 ir propeleriniais lėktuvais Malaizijos oro linijų inžinerijos padalinyje daugiau nei 11 metų, o vėliau su vyru išvyko dirbti į užsienį kartu su 9 mėnesių kūdikiu.
Šiandien 45 metų vyras yra „Candle Pit Stop“ (CPS) įkūrėjas ir kvapų direktorius.
„Gerai, aš tai padarysiu pats”
Nors jai visada domėjosi kvapai ir jų sukeliamos emocijos, Jules niekada nebuvo didžiulė žvakių mylėtoja. Tačiau jai padovanotų keliaujantys giminaičiai.
„Aš juos naudojau ir nekenčiau jų naudojimo“, – prisipažino ji. „Jie niekada gerai nesudegė. Kvapas mane visada nuvylė ir niekada neradau juose jokios gydomosios vertės.
Būtent per jos laiką Balyje jos nuomonė pasikeitė. Ji matė, kaip smilkalų aromatas ir žvakių mirgėjimas gali atpalaiduoti erdvę. Ji suprato, kaip atpalaiduoja turėti tinkamą kvapą ir šviesą.
„Be to, dėl mano inžinerinio smalsumo žvakės ir jų techniškumas, sukuriantis tobulą deginimą ir kvapą, buvo įdomios“, – pridūrė ji. „Man tai buvo inžinerinė žaidimų aikštelė“.
Ji pridūrė, kad įvairių metalo ir cheminių kvapų poveikis galėjo paskatinti ją sukurti kvapus, kurie džiugina nosį, pakelia nuotaiką ir sukuria šiltai kviečiančią atmosferą.
Nuo 2014 m. Jules pastebėjo natūralių žvakių trūkumą Malaizijoje. Taigi ji nusprendė sukurti ir suformuluoti savo kvapų mišinius, unikalius „Candle Pit Stop“, naudodama tik tvarius ingredientus, tokius kaip sojų vaškas.
„Su formuluote dirbau nuo 2014 m. Žvakių gaminau ne iš karto. Aš daug išbandžiau. O aš kaip mokslininkė eksperimentavau ir buvo daug nepavykusių žvakių“, – prisiminė ji.
„Mano namai bus užpildyti šiomis nepavykusiomis žvakėmis. Iki šiol mano vyras skųsis, kad namuose niekada neturėjome gerų veikiančių žvakių.
Tuo metu verslas vyko iš jos virtuvės ir ji rengdavo žvakių dirbtuves įmonėms, privačias funkcijas ir renginius.
„Netrukus pradėjau gauti privačių prekių ženklų užsakymų Malaizijoje, o vėliau ir tarptautinių prekių ženklų užsakymus“, – pridūrė Julesas.
Dabar jie aptarnavo tokius didelius klientus kaip „Facebook“, „Bonia“, „Pandora“, „Lux“, „Shell“, „Dorothy Perkins“, „De Beers“ ir kt.
Tapimas verslininku
Tačiau tai buvo visai nelengva kelionė. Pirma, Jules atkreipė dėmesį, kad žvakių verslas nėra pigus.
„Atsargų atsargos yra didelės, ypač kai prekiaujama su importuotais aliejais užsienio valiutomis, tokiomis kaip USD ir eurai“, – dalijosi ji.
Ji prisiminė, kad pirmajam jos kioskui prireikė maždaug 70 000 RM kapitalo, įskaitant brangią nuomą. Tuo metu ji asmeniškai dar negamino pakankamai žvakių, todėl importavo keletą natūralaus sauso vaško žvakių.
„Neturėjau supratimo apie mažmeninės prekybos verslą ir tuo metu mano ragai buvo per žali. Nelabai sekėsi ir labai greitai (aš) praradau visas lėšas“, – sakė ji. „Tai buvo skausminga patirtis, nes tai buvo ir mano, kaip orlaivių inžinieriaus, uždarbis.
Laimei, jų žvakių dirbtuvės įsibėgėjo, taip pat buvo priimti keli labai svarbūs sprendimai pasukti verslą.
Julesas grąžins savo pajamas į verslą, tvirtai nenorėdamas gauti išorės investicijų. Jos šūkis nuo tada iki šiol yra: „Verslo sveikata gali klestėti tik tada, kai ji turi savo širdies plakimą“.
„Man prireikė septynerių metų įkrovimo ir daug sunkaus darbo bei išmokti valdyti sąnaudas ir prognozes“, – sakė ji. „Galų gale verslas klestėjo ir pats savaime tapo pelningas. Tai buvo didžiausias mano, kaip verslo savininko, momentas.
Vidaus prekės ženklo kūrimas
Po pirmojo kiosko IPC Jules persikėlė į Atriją, kad išbandytų visą mažmeninės prekybos aikštelę. Tuo metu CPS gamybos linija buvo didesnė nei jų mažmeninė prekyba, todėl jai reikėjo daugiau vietos nei Jules valgomajame.
Tačiau galiausiai jie persikėlė iš prekybos centro vietos, nes netinkamai optimizavo mažmeninės prekybos plotą.
„Priėmiau sprendimą uždaryti mažmeninę parduotuvę, kad susikoncentruočiau į gamybą. Tačiau neilgai trukus COVID užklupo“, – sakė ji. „Esu labai dėkingas, kad priėmiau sunkų sprendimą pasitraukti iš mažmeninės prekybos ir sutelkti dėmesį į vieną dalyką, kuris, mano manymu, yra kelias (į priekį) „Candle Pit Stop“ – gamyba.
Dėl pandemijos daugelis klientų sulėtino užsakymų vykdymą, tačiau pasisekė, kad Jules neturėjo mokėti lėšų.
Ji išnaudojo laisvą laiką, kad išplėstų savo vaško ir kvapų formulę, įgyvendindama svajonę, kurios ji ilgai laikėsi – savo namų žvakių prekės ženklo po „Candle Pit Stop“.
Nepaisant to, kad tai buvo pandemija, Jules padarė tikėjimo šuolį ir pardavinėjo savo produktus internete. Tai buvo teisingas pasirinkimas, nes pardavimas internetu išaugo beveik iš karto.
Po pandemijos Jules pradėjo ieškoti patalpų, kurios galėtų patenkinti jų butiko gamybos poreikius, biurą ir saloną. Tai reiškė, kad atsargoms pakrauti ir iškrauti reikėjo daug vietos.
Galiausiai ji rado puikią vietą Bangsare, kuris dabar tapo pavyzdine CPS mažmeninės prekybos parduotuve visiems jų klientams.
Išlaikyti ugnį gyvą
Nuo 2014 m. atsirado daug naminių žvakių prekių ženklų. Tačiau Julesas mano, kad daugiau nei dešimtmetį gaminant ir gaminant vaško formules, CPS klientų bazė žino, kad jie dirbs ilgą laiką.
Be to, kadangi CPS maišo savo kvapus, kiekvienas kvapų mišinys turi savo lygius, kurie taip pat gali patenkinti kiekvieną nosies jautrumą.
„Mūsų kvapai turi tris lygius“, – paaiškino Jules. „3 lygis skirtas žmonėms, kurie yra jautrūs kvapams ir gali patirti galvos skausmą, čiaudulį ir alergiją. 4 lygio kvapai paprastai tinka visiems. O 5 lygio kvapai skirti tiems, kurie mėgsta sunkesnius kvapus, turi namuose naminių gyvūnėlių arba reikalauja kvapų, kurie puikiai pašalintų kvapus.
Jules pasidalijo, kad paprastai kiekvienais metais savo verslui nustato tikslus ir etapus. Nors ji dėl to nestresuoja, perspektyvomis ji tikrai džiaugiasi.
„Kai kurios produktų formulės pasirodė sėkmingos po kelis mėnesius trukusių bandymų, tai reiškia, kad dabar galime išplėsti dar daugiau savo produktų kategorijų“, – sakė ji.
Aprūpindama tiek B2C, tiek B2B, ji tikisi, kad CPS taps tarptautiniu mastu, manydama, kad jos verslas turi tvirtą pagrindą nuolatiniam augimui ateinančiais metais.
„Žvakių verslas gali skambėti taip paprastai“, – sakė buvęs orlaivių inžinierius. „Tačiau, kaip ir visoms įmonėms, jums tikrai reikia atkaklumo, susikaupimo, tikėjimo, ryžto ir nuoširdumo, jei į tai žiūrite rimtai. Tai gali apšviesti jūsų kelią arba tikrai jus sudeginti.
- Sužinokite daugiau apie „Candle Pit Stop“ čia.
- Kitus straipsnius apie Malaizijos startuolius skaitykite čia.
Teminio vaizdo kreditas: Candle Pit Stop